4 redenen waarom elke B2B organisatie een CDP gaat gebruiken

4 redenen waarom elke B2B organisatie een CDP gaat gebruiken

Forrester Research meldt dat liefst 90% van B2B bedrijven in de VS een CDP Platform overweegt. Welke voordelen denken ze met het toevoegen van een CDP in hun marketingstack te kunnen behalen?

1. Verbeteren van de datakwaliteit en de noodzaak meer first party data te verzamelen.

2. De resultaten van ABM campagnes vallen tegen, een CDP kan een completer profiel helpen opbouwen waardoor betere segmentatie mogelijk is.

3. Het ontbreekt aan een 360 graden beeld van koopsignalen van prospects. Het lukt onvoldoende om een compleet klantprofiel samen te stellen.

4. Er is nog teveel een mismatch tussen de marketing en sales, een CDP stelt je in staat een single source of truth te creëren.

Wie krijgt intern het ownership van een CDP denk jij? Marketing of Sales?

Een CDP implementeren?

Een CDP biedt zeker toegevoegde waarde en zal ook binnen B2B zijn intrede doen. Zelf vind ik het first party data argument misschien nog wel de belangrijkste reden een CDP te overwegen. Wil je online een toekomst hebben als bedrijf, zal je veel meer als publisher moeten acteren. 

Conclusie

Hoe meer data uit verschillende kanalen hoe meer een CDP van waarde is. En voor bedrijven die een hoge Cost of Sale hebben door advertentiekosten, kan een CDP helpen deze kosten te verlagen en de conversie te verhogen.

En gaan CDP’s ook in B2B organisaties van nut zijn? Ik denk van wel.

Het is interessante materie, ik heb nu twee CDP trajecten begeleid. Tip: ga niet te overhaast van start, begin altijd met een goede use case.

In de InDemandB2B community gaan we ruim aandacht besteden aan CDP’s voor B2B

Nieuwe CDP implementatie

Nieuwe CDP implementatie

Opnieuw mag ik een CDP ( customer data platform ) implementatie begeleiden, voor een organisatie die aan retailers een loyalty platform levert. 

Het is echt ontzettend leuke materie, omdat er campagne-matig meer mogelijk wordt en het organisaties ook extra waarde kan toevoegen op gebieden die je wellicht in eerste instantie niet zou verwachten, zoals inkoop en forecasting. 

Ben jij wellicht voornemens ook een CDP in je marketing stack toe te voegen, of zou je willen weten of een CDP voor jouw organisatie iets kan gaan toevoegen, dan kunnen we daar wellicht een keer een virtuele kop koffie drinken en het met elkaar hebben over:

  • Waarom zelf first party data opbouwen?
  • Welke outcome based scenario’s zijn er mogelijk? 
  • Wat komt er allemaal bij een implementatie kijken? 

Op de InDemand – B2B Community komt een Live Q&A sessie over wat een customer data platform is welke scenario’s mogelijk zijn zoals het verhogen van de CLV 👍🎤.